Oct8ne è l’unica live chat, chat bot e messaggistica chat con supporto visivo, uno spazio interattivo che agenti e clienti condividono all’interno della chat per visualizzare immagini e video dei prodotti/servizi del tuo catalogo. In questo modo, potrai assistere gli utenti in modo molto più agile e aumentare le vendite.
La configurazione del chatbot è senza codice e facile da configurare, mediante il sistema di moduli drag & drop. Permette guidare il cliente verso ciò che sta cercando attraverso una serie di domande e risposte multiple.
Questo chatbot si può configurare anche su canali di messaggistica come WhatsApp Business API, Facebook Messenger e Instagram, per offrire la stessa esperienza visiva 24/7 anche su queste applicazioni.
C’è altro? Sì, è possibile integrare il ChatGPT ed espandere così le possibilità di automazione del vostro bot Oct8ne con l’intelligenza artificiale di Open AI.
La chat di Oct8ne (livechat, chatbot e messaging) è adatta a piccole, medie e grandi imprese con un numero minimo di visite mensili pari a 50 mila. Aiutiamo le piccole e medie imprese a crescere con una chat che offre un'esperienza visiva del tutto nuova nel commercio elettronico, automatizzando gran parte dei flussi di lavoro. Accompagnamo le grandi realtà nella loro crescita, con un software unico nel mercato, che oltre a contribuire all'aumento della conversione, centralizza la gestione delle richieste di aiuto provenienti da diversi canali in un unico dashboard, automatizzando tutti i processi di gestione di task ripetitivi del customer service.
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