Twy srl

Creiamo relazioni durature e profonde tra persone e brand, attraverso soluzioni di customer service che uniscono tecnologia e persone. Sappiamo guardare oltre per vedere e vendere connessioni migliori tra servizi e bisogni.

𝗪𝗲 𝗮𝗿𝗲 𝗧𝗪𝗬 – 𝗧𝗵𝗲𝗿𝗲 𝗪𝗶𝘁𝗵 𝗬𝗼𝘂.
Nati dall’evoluzione di Call2Net, con oltre 15 anni di esperienza, 11 sedi operative e più di 2.000 collaboratori, oggi siamo TWY: un nuovo nome per una visione ancora più ambiziosa e completa di Customer Experience.

Offriamo soluzioni avanzate di customer care e digital outsourcing, dove persone e tecnologie abilitanti, come hyper automation, martech e AI, lavorano insieme per creare relazioni di valore, in ogni punto di contatto.

Abbiamo piattaforme omnicanale proprietarie, con le quali progettiamo esperienze iper-personalizzate per aziende che vogliono davvero evolvere la relazione con i propri clienti, in ambienti digitali, phygital e multicanale.

Siamo partner di oltre 50 brand nazionali e internazionali, supportandoli in tutte le fasi del customer journey: dall’acquisizione alla retention, dalla vendita all’assistenza, fino all’analisi e all’ingegnerizzazione dell’esperienza utente.

Siamo TWY e siamo sempre con voi.

• Azienda Fondata nel 2007
• Iscritta da Maggio 2024
• Milano, Italia
• Italia