Smartypilot è una suite AI completa, progettata per dare un boost concreto e immediato alle piattaforme e-commerce che non dispongono nativamente di funzionalità avanzate. Grazie a una struttura basata su differenti modelli di intelligenza artificiale, ciascuno specializzato in uno specifico compito, Smartypilot garantisce massime prestazioni ed estrema precisione nei risultati.
Il motore di ricerca Smartypilot, semantico e istantaneo, interpreta naturalmente le richieste degli utenti, riconosce sinonimi e gestisce filtri avanzati offrendo risultati immediati e pertinenti. Inoltre, dispone di re-ranking dinamico dei prodotti, inserimento di banner mirati e raccolta avanzata di insight per comprendere il comportamento degli utenti e ottimizzare la navigazione e le vendite.
Il chatbot AI è totalmente integrato con i dati della piattaforma e-commerce, consultando in tempo reale cataloghi e carrelli utente. È in grado non solo di rispondere a domande dettagliate sui prodotti, ma anche di aggiungere direttamente articoli al carrello o fornire informazioni aggiornate su tracking ordini, gestione resi e supporto post-vendita. La gestione di cataloghi complessi è ottimizzata tramite database vettoriali per performance elevate, rapidità nelle risposte e scalabilità illimitata.
L’integrazione della suite Smartypilot è semplice e rapida, compatibile con qualsiasi piattaforma e-commerce attraverso plugin dedicati, configurabili con il minimo sforzo tecnico. Durante l’onboarding, un team dedicato supporta passo dopo passo l’installazione, la personalizzazione e l’ottimizzazione dei modelli, garantendo tutte le informazioni necessarie per attivare rapidamente ed efficacemente sia il motore di ricerca che il chatbot.
Video su Smartypilot
Smartypilot è la soluzione ideale per tutte le aziende e-commerce che desiderano migliorare significativamente le proprie performance, senza complessità tecniche o interventi invasivi sulla piattaforma esistente. È particolarmente indicato per merchant che:
Operano su piattaforme e-commerce che non dispongono nativamente di motori di ricerca avanzati e chatbot intelligenti.
Gestiscono cataloghi di qualsiasi dimensione, anche estremamente ampi, e desiderano offrire ai clienti una navigazione fluida e intuitiva, capace di aumentare conversioni e soddisfazione.
Necessitano di alleggerire il carico del customer care, migliorando contemporaneamente la qualità e l'efficienza delle risposte fornite ai clienti.
Vogliono sfruttare al meglio le opportunità offerte dall'intelligenza artificiale, integrando rapidamente funzionalità di ricerca semantica, chatbot evoluti e analisi approfondite del comportamento utente.
Cercano una soluzione semplice e flessibile da integrare, accompagnata da un supporto costante durante l’onboarding, per massimizzare velocemente il ritorno sull’investimento.
Sede italiana di Smartypilot:
19° edizione della ricerca di CA che esplora le innovazioni, i trend in atto, i casi più interessanti e le evoluzioni del mercato nell'ambito dell'Ecommerce in Italia.
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3° edizione - Si terrà il 14 Ottobre 2025 il convegno che presenta la ricerca di Casaleggio Associati descrive lo stato dell’arte delle tecnologie e dei servizi a supporto dell'Ecommerce.
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