Il software semplifica la connessione tra i sistemi dei corrieri, CMS e marketplace e attiva i canali di comunicazione col cliente finale a partire dal tracking, generando nuove vendite. Il monitoraggio continuo dà al Customer Care il controllo su tutti i corrieri utilizzati e le comunicazioni sulla consegna ai clienti sono sempre puntuali e precise.
Qapla’ è il software avanzato per la gestione delle spedizioni, pensato appositamente per gli ecommerce. L’approccio tailor made rende la piattaforma scalabile in base al volume delle spedizioni, adattandosi alle esigenze degli ecommerce che gestiscono un grande numero di ordini/mese appartenenti a tutti i settori merceologici, sia B2B che B2C.
La mission di Qapla’ è semplificare e ottimizzare il processo di spedizione, consentendo alle aziende di risparmiare tempo, denaro e risorse. Contestualmente, mira a potenziare la competitività dei propri clienti, nell’ambito del mercato digitale attraverso una strategia di Marketing Post Spedizione.
Sede italiana di Qapla’:
19° edizione della ricerca di CA che esplora le innovazioni, i trend in atto, i casi più interessanti e le evoluzioni del mercato nell'ambito dell'Ecommerce in Italia.
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