Impresoft Engage Srl

Impresoft Engage è il partner per progetti di Customer Experience end-to-end. Uniamo tecnologia, dati e creatività per progettare percorsi omnicanale su misura: dalla lead generation all’engagement, dal post-vendita alla fidelizzazione. Supportiamo le aziende italiane (e non solo) a dialogare meglio con i propri clienti, aumentare conversioni e soddisfazione, in modo scalabile e misurabile.

CRM e Customer Service

Impresoft Engage supporta le aziende B2B e B2C nell’evoluzione dei propri progetti eCommerce, integrando la Customer Experience end-to-end in ogni fase del Customer Journey. Dalla generazione di nuovi clienti alla gestione del post-vendita, accompagniamo le imprese con strategie, tecnologie e competenze che uniscono marketing, vendite e Customer Service. Le nostre soluzioni includono CRM, Marketing Automation, Customer Service digitale e la piattaforma proprietaria forSales, pensata per digitalizzare i processi commerciali e semplificare la presa ordini in ambito B2B. Grazie a partnership consolidate con leader come HubSpot, Salesforce, Microsoft, Zoho, SugarCRM e monday.com, realizziamo ecosistemi integrati che connettono eCommerce, canali digitali e touchpoint fisici, migliorando conversioni, efficienza e fidelizzazione. Il nostro obiettivo è creare esperienze omnicanale personalizzate, capaci di trasformare l’eCommerce in un motore di crescita sostenibile.

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